孩子是家庭的希望,每一次走失都牵动着全家人的心。2026年5月10日下午,华盾保安驻生态城某项目执勤期间,上演了一幕暖心又感人的画面——郭队带领巡逻岗李文慧,历经近4小时的全力搜寻,成功帮业主找回走失的9岁男童,用责任与担当守护了一个家庭的团圆,也用实际行动诠释了华盾保安“服务为民、守护平安”的初心使命。
时间回溯到5月10日下午14时40分,小区一位业主神色慌张地赶到华盾保安执勤岗,声音颤抖地向保安人员求助,称自己9岁的儿子不慎走失,四处寻找无果,内心万分焦急。接到求助后,执勤保安第一时间将情况上报给项目郭队,一场紧急寻童行动就此展开。

得知孩子走失的消息后,身为父亲的郭队感同身受,比谁都着急。他深知,孩子走失的每一分钟都充满未知与危险,必须争分夺秒。来不及多做耽搁,郭队迅速部署搜寻计划,一边安抚业主情绪,详细询问孩子的体貌特征、穿着打扮及最后出现的地点,一边立即带领巡逻岗李文慧前往监控室调取监控,全力排查孩子的行踪。
监控室内,郭队和李文慧目不转睛地盯着监控屏幕,逐帧排查、反复回放,不放过任何一个细节。经过近一个小时的细致查看,他们终于从监控画面中捕捉到了孩子的身影,大致锁定了孩子的活动范围。随后,郭队当即决定,带着李文慧按照监控线索,分区域展开地毯式搜寻。
从下午15时许到18时10分,近4个小时里,郭队和李文慧顶着疲惫,穿梭在小区的各个角落,楼道、绿化带、停车场、周边商铺,每一个可能出现孩子的地方都留下了他们的足迹。期间,他们一边搜寻,一边向过往居民打听孩子的下落,耐心细致,从未有过一丝懈怠。郭队始终牵挂着走失的孩子,多次安抚同行的业主,不停鼓励大家不要放弃。
功夫不负有心人,下午18时10分,郭队和李文慧在小区一处隐蔽的绿化带旁,找到了正独自玩耍、满脸懵懂的男童。看到孩子安然无恙,两人悬着的心终于放下,第一时间上前安抚孩子,随后迅速联系孩子家长,告知孩子已找到的好消息。
为表达心中的感激之情,5月11日,孩子家长特意定制了一面锦旗,专程送到华盾保安驻生态城项目执勤岗,将锦旗亲手交到郭队和李文慧手中,锦旗上的字迹熠熠生辉,不仅承载着业主对两位保安的衷心感谢,更是对华盾保安工作的高度认可与肯定。
平凡岗位见初心,暖心善举显担当。郭队和李文慧没有惊天动地的壮举,却在业主危难之时挺身而出,用实际行动传递着温暖与正能量。华盾保安始终坚守在安保一线,以专业的服务、高度的责任心,守护着小区的平安与和谐,用点滴善举,温暖着每一位业主的心,成为生态城最坚实、最温暖的平安守护者。