一句 “应该做的”，道出了华盾保安的责任与担当。在平凡的岗位上，他们用实际行动诠释着 “全心全意为业主服务” 的宗旨，用真诚与坚守守护着小区的每一位业主，让温暖在邻里间传递。

这是华盾保安张宇鑫在收到业主王女士赠送的锦旗后，腼腆回应时说的话。7月8日，王女士特地来到小区物业，将一面锦旗送到了张宇鑫手中。她紧紧握着张宇鑫的手，脸上满是感激：“太感谢你了，小张！那天要不是你及时帮忙，我家的损失可就大了。你们华盾保安一心一意为业主服务的工作态度，真的让我们特别感动和认可！”

这份感激源于一场突如其来的大雨。7月2日七点多，生态城某小区被一场突如其来的大雨笼罩。此时，华盾保安驻该小区的保安张宇鑫正披着雨衣，冒雨在小区内进行例行巡视。

突然，一阵急促的电话铃声打破了雨中的宁静。电话那头传来业主王女士焦急的声音：“您好，我是小区的业主王女士，我家刚装修完，窗户都还开着，现在下这么大的雨，我人还在外面赶不回去，麻烦你们能不能帮忙去我家把窗户关上啊，还有地上肯定进水了，也帮忙清理一下，拜托了！”

张宇鑫一听，深知情况紧急，刚装修好的房子要是被雨水浸泡久了，损失可不小。他立刻安抚王女士：“王女士您别着急，我们马上过去处理，您放心！”在路上，他再次与王女士取得联系，获取了家门的开锁密码。而打开门的一瞬间，景象更是让人揪心 —— 雨水正顺着敞开的窗户不断往屋里灌，地面上已经积了不少水，一些刚铺好的地板边缘都被浸湿了。张宇鑫来不及多想，立刻一边用电话向王女士汇报家中进水的具体情况，一边迅速行动起来。他先逐个将所有敞开的窗户关好，阻断雨水继续进入。随后，找来拖把、抹布等工具，开始清理地上的积水。

经过一番忙碌，屋里的积水终于被清理干净，张宇鑫仔细检查了一遍，确认没有遗漏后，又小心翼翼地将门锁好，这才放心地退出王女士家中。正是他及时且妥善的处理，避免了王女士遭受更大的损失。

2025年7月2日凌晨两点多，华盾保安驻保利东郡小区的保安刘宝晔像往常一样，身着雨衣穿梭在小区的各个角落巡逻。

当他巡逻至30 栋楼附近时，借着昏暗的光线，发现一辆车的车窗竟然没有关闭。此时雨水正不断飘进车内，若是不及时处理，车内物品很可能会被雨水浸湿，甚至造成更大的损失。刘宝晔没有丝毫犹豫，立刻通过小区物业联系车主。

经过一番努力，终于联系上了 30-2-201 的业主田先生。得知情况后，田先生既惊讶又感激，及时赶到现场处理，避免了财产遭受更大损失。事后，田先生多次向刘宝晔及华盾保安团队表达感谢，还提出要馈赠物品以表心意，但华盾保安团队始终坚守纪律，婉言谢绝了田先生的馈赠。

田先生被华盾保安团队专业、热情、负责的服务态度深深打动。为了表达这份真挚的谢意，他特意制作了一面锦旗送到小区物业，以此感谢华盾保安团队的尽职尽责。

这一面面锦旗不仅是对保安员个人工作的肯定，更是对华盾保安整个团队专业服务的认可。华盾保安团队将继续秉持着认真负责的工作态度，守护好小区的每一位业主，为大家营造安全、安心的居住环境。